携程长隆酒店预订6小时内取消被扣400元
网友保保_RvBo9JRD
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我要投诉携程旅游*台，4.8下午14:00预订4.29的长隆酒店，费用1818元。因个人工作冲突，在晚上20点申请取消，*台拒不取消，沟通之后要求扣除400元。下单取消中间时间间隔6小时，商家并未造成损失。我认为这是霸王条款，违反《消费者权益保护法》第4条、第26条，违反公*交易，对消费者不合理不公*。
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*台后期联系我，若不能取消，依旧保留订单，我的订单1818元，我要求全额退款
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