TATA木门配件缺失、失联拒接电话、安装拖延
网友保保_Dhx3xywm
2025年12月在他他木门安装门的时候缺东西，然后说年前给发货，年后我问他们说东西丢了，再重新给发货，等我再去问的时候说老板把东西带走了又说物流显示出库中，我说那东西呐，店员说不知道，我说你把你们老板电话给我吧，我问老板，然后说老板去沈阳参加什么活动去了，我说没事儿我要电话我问问咋回事，结果我给老板打了8个电话都没有接。刚才安装工人给我打电话说要去安装，我说你们老板怎么不接电话怎么回事，他说这不我来跟你对接了吗。然后不一会儿工人打电话说现在在综合体，马上过去安装。我说现在家里没有人啊，来之前为什么不提前打电话说，我上班远，根本赶不回去。你猜工人说啥，他说那就再约时间吧，我说下午下班吧，他说他也下班了。那我说周六周日抽空吧，他说行，我说周末能保证有时间吗？人家说那可不一定。我说我是客户，不应该按照我的要求时间来嘛，而且这点配件我等了3个月了，安装也就10分钟的事儿，怎么就这么费劲。他说那就等等再约时间吧。我说怎么的，没时间的话就一直等下去啊。老板就像失踪了一样，怎么都找不到。我前后打了12个电话发了三条短信都没有回。然后我就跟店员说了，我说的诉求就三点，第一让老板和工人必须当面给我道歉，第二我必须要知道前两次说重新发配件，到底发没发，物流信息我要知道，我是客户我花钱了我有知情权。如果发了，东西哪里去了？第一次丢了第二次又丢了？如果没发为什么*我。第三这周五之前这件事必须解决。
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