我在2023年11月30日在陇西县闼闼木门店购买3个卧室门2个卫生间门1个厨房门3个窗套全屋踢脚线加一个大门框套，总价值31500元人民币，11月30日当日全部结清。店员声称45-60天交货。现已过去146天仍未交货。我要求全额退款，他们不退款。

我在去年12月安装的tata 木门，现在卫生间门关不上，卧室门已经下沉到地面，关不上，摩擦坏了地板。现在商家不管，不接电话，接电话也不来维修。

2023年10月18日在广西钦州北部湾建材城精品馆闼闼木门经营店订购了3扇室内木门和一扇客卫生间铝门，木门2100/扇，卫生间门1800/扇，订单优惠后总付款8000元，10月18日付了定金3000元。10月19日付尾款5000元。10月28日再次订购主卫生间门1650元，12月16日订购入户房间的室内木门。截止目前到货3扇木门和主卫生间门，尚有12月16日订购的入户木门2080元/扇和10月订购客卫生间门1800元/扇未发货。 代理商出现问题，tata品牌总部监管不利，目前一直无人处理售后问题

2023年10月18日在广西钦州北部湾建材城精品馆闼闼木门经营店订购了3扇室内木门和一扇客卫生间铝门，订单金额为8000元，付了定金3000元。12月19日付尾款5000元。10月28日再次订购主卫生间门1650元，12月16日订购入户房间的室内木门。截止目前到货3扇木门和主卫生间门，尚有12月16日订购的入户木门和10月订购客卫生间门未发货。一扇主卫生间门未安装

2024年2月15日凌晨，卧室门反锁后打不开，用钥匙均打不开，房间内无任何工具，也无法从窗外或门缝递工具，后请开锁师傅暴力拆门，第二天给门店经理打电话告知事发经过，告知过完年后找维修师傅上门，后一直无回音，3月7日电话咨询，门店王经理辱骂客户，称开锁前未经得同意暴力开锁不承担后续任何维修费用，态度及其恶劣，言语及其粗鲁，辱骂客户，推卸责任，售后及其不堪，后投诉支TATA木门北京总部公司，今日告知因没有提前通知，不承担维修费用，若不暴力拆门，房间里的人出不来，我要求TATA承担维修费用，及道歉。

商家严重虚假宣传，货不对板，玩文字游戏！ 店里销售并展示的为“极窄”“极简”（3cm）边框，（到货为“极宽”的（5cm）边框，狡辩只有双包门套可以做到此效果，但从未告知。 欺诈性极强，消费者太弱势了，该品牌类似的欺诈事情发生过很多起了网上均为案例可查，市场监督局不管管吗？一句合同里没有明确就来打发消费者吗

2023.8月在南通市如东县倍得满Tata木门定了门。我们要求在1.13号家里乔迁之前安装完成✅。老板一次次欺骗拖延。我们要求退款。在1.12号时最大的负责人跟我们沟通给我们补偿3000作为延期的补贴并首要保证15号绝对安装到位。即送即装。我们答应了。于是在15号到了只有二分之一的货。我们再次打电话给负责人。负责人说其它的货可能要过两三天。我们想着那先把房间的门安装起来。安排师傅也没有及时安装全都堆在楼道里。影响大家出行。又过了一个星期。另外的货也到了。发现根本不是我们合同上的门。并且又拖了半个月。答应的15号一直在忽悠欺骗我们。后来联系老板要求退货退款。退跟我们合同上不符的东西。老板当时电话答应我们2.4号给我们退款。后来她安排师傅1.31号把货拿走了。2.4号打她电话说退不了。后续打电话关机不接。微信不回。希望贵部门能帮助我们退款。麻烦了

一共定了两扇门结果全部做错。一个是门的方向反了，定制前再三确认过方向，只能直接返工重做，但是耽误了整个装修工期由于油漆工期比较久。另一扇旁边一排都是护墙板，和我说做的外开结果直接给我铰链外露，订单确认之前我自己默认的暗藏铰链设计师也完全没提过，现场安装了之后提出直接把门反过来做，现在有两个大的切割缝非常难看，和商家提出退款补偿现在无人解决

10月底订了5扇门，三扇室内门(已到货安装)，两扇卫生间门(12月23日已到一扇。12月初补订一扇室内木门。截止今天还欠1扇卫生间门和一扇室内门未交付。门店已联系不上，销售已辞职

10月订的5扇门，三扇室内门，两扇卫生间门，12月初补订了1扇室内木门，目前只到了3扇室内门并安装好。1月23日到了一扇卫生间门，无人安装。

我在2023年11月30日在陇西县闼闼木门店购买3个卧室门2个卫生间门1个厨房门3个窗套全屋踢脚线加一个大门框套，总价值31500元人民币，11月30日当日全部结清。店员声称45-60天交货。现已过去146天仍未交货。我要求全额退款，他们不退款。

我在去年12月安装的tata 木门，现在卫生间门关不上，卧室门已经下沉到地面，关不上，摩擦坏了地板。现在商家不管，不接电话，接电话也不来维修。

2023年10月18日在广西钦州北部湾建材城精品馆闼闼木门经营店订购了3扇室内木门和一扇客卫生间铝门，木门2100/扇，卫生间门1800/扇，订单优惠后总付款8000元，10月18日付了定金3000元。10月19日付尾款5000元。10月28日再次订购主卫生间门1650元，12月16日订购入户房间的室内木门。截止目前到货3扇木门和主卫生间门，尚有12月16日订购的入户木门2080元/扇和10月订购客卫生间门1800元/扇未发货。 代理商出现问题，tata品牌总部监管不利，目前一直无人处理售后问题

2023年10月18日在广西钦州北部湾建材城精品馆闼闼木门经营店订购了3扇室内木门和一扇客卫生间铝门，订单金额为8000元，付了定金3000元。12月19日付尾款5000元。10月28日再次订购主卫生间门1650元，12月16日订购入户房间的室内木门。截止目前到货3扇木门和主卫生间门，尚有12月16日订购的入户木门和10月订购客卫生间门未发货。一扇主卫生间门未安装

2024年2月15日凌晨，卧室门反锁后打不开，用钥匙均打不开，房间内无任何工具，也无法从窗外或门缝递工具，后请开锁师傅暴力拆门，第二天给门店经理打电话告知事发经过，告知过完年后找维修师傅上门，后一直无回音，3月7日电话咨询，门店王经理辱骂客户，称开锁前未经得同意暴力开锁不承担后续任何维修费用，态度及其恶劣，言语及其粗鲁，辱骂客户，推卸责任，售后及其不堪，后投诉支TATA木门北京总部公司，今日告知因没有提前通知，不承担维修费用，若不暴力拆门，房间里的人出不来，我要求TATA承担维修费用，及道歉。

商家严重虚假宣传，货不对板，玩文字游戏！ 店里销售并展示的为“极窄”“极简”（3cm）边框，（到货为“极宽”的（5cm）边框，狡辩只有双包门套可以做到此效果，但从未告知。 欺诈性极强，消费者太弱势了，该品牌类似的欺诈事情发生过很多起了网上均为案例可查，市场监督局不管管吗？一句合同里没有明确就来打发消费者吗

2023.8月在南通市如东县倍得满Tata木门定了门。我们要求在1.13号家里乔迁之前安装完成✅。老板一次次欺骗拖延。我们要求退款。在1.12号时最大的负责人跟我们沟通给我们补偿3000作为延期的补贴并首要保证15号绝对安装到位。即送即装。我们答应了。于是在15号到了只有二分之一的货。我们再次打电话给负责人。负责人说其它的货可能要过两三天。我们想着那先把房间的门安装起来。安排师傅也没有及时安装全都堆在楼道里。影响大家出行。又过了一个星期。另外的货也到了。发现根本不是我们合同上的门。并且又拖了半个月。答应的15号一直在忽悠欺骗我们。后来联系老板要求退货退款。退跟我们合同上不符的东西。老板当时电话答应我们2.4号给我们退款。后来她安排师傅1.31号把货拿走了。2.4号打她电话说退不了。后续打电话关机不接。微信不回。希望贵部门能帮助我们退款。麻烦了

一共定了两扇门结果全部做错。一个是门的方向反了，定制前再三确认过方向，只能直接返工重做，但是耽误了整个装修工期由于油漆工期比较久。另一扇旁边一排都是护墙板，和我说做的外开结果直接给我铰链外露，订单确认之前我自己默认的暗藏铰链设计师也完全没提过，现场安装了之后提出直接把门反过来做，现在有两个大的切割缝非常难看，和商家提出退款补偿现在无人解决

10月底订了5扇门，三扇室内门(已到货安装)，两扇卫生间门(12月23日已到一扇。12月初补订一扇室内木门。截止今天还欠1扇卫生间门和一扇室内门未交付。门店已联系不上，销售已辞职

10月订的5扇门，三扇室内门，两扇卫生间门，12月初补订了1扇室内木门，目前只到了3扇室内门并安装好。1月23日到了一扇卫生间门，无人安装。