滴滴司机诱导取消订单强制扫码付款

网友保保_890a612b 2026-04-09

处理中

滴滴出行打车，上车以后司机让我取消*台订单直接扫码付款，不然另外打车，我怕影响出行，只能扫码付款，我要求退款和赔偿！

投诉进度

企业跟进

2026-04-09 09:45:41

跟进内容

我们能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。我们立即反馈专员，专员会尽快给您回复。

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 09:08:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 09:08:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 09:00:06

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

28.9元

投诉编号：

101180469

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