小花钱包借款失败未退款且拖延处理

网友保保_WrYFj6qW 2026-04-09

处理中

借款失败，联系全额退还79.9，每次电话联系都说有专员处理，等了两个月没有处理全额退款，希望有关部门人员解决一下，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 10:26:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 10:12:06

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

101181028

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