肯德基套餐缺货且店员态度恶劣

网友保保_hi55sw6t 2026-04-09

处理中

2026年4月6日，在小程序下单套餐，点完到店通知套餐内东西没有了，只能换成门店内有的，店员态度恶劣，歧视顾客，在官方客服投诉踢皮球，不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 12:00:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 11:30:04

投诉信息

肯德基

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101181916

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