滴滴拼车承诺退款未兑现

网友保保_GWtSR0Pn 2026-04-09

处理中

4月6日打了一个*车呀，拼之前说拼成之后退十块钱，但是一直没有退，客服就光说二十四小时内退款

投诉进度

企业跟进

2026-04-09 16:06:37

跟进内容

您的问题小滴已为您提交反馈，后续工作人员会尽快联系您，还请您最*注意下短信和来电。

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 13:53:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 13:53:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 13:10:32

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101182958

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