文硕教育拒不退费且客服失联
网友保保_4FKuixI0
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我在2024年为我老公报了文硕教育的考研考研优学进阶班，24年底我老公因为考研成绩没过线我申请退费，工作人员给我说当时签订的合同里说必须要刷够了学时才行，拒绝了我们的退费要求，因为我报的这个是两年期限的，所以经过我再三确认，25年的考研如果没过还是可以部分退费的，但是今年我们确实是又没过，我老公也按照合同要求把学时刷够了，但是现在就是工作人员迟迟不退费，我之前联系的人根本就不接电话，处于失联，太*人了，这就是赤裸裸的诈*！！！请消费者组织介入调解
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151****8640目前些联系方式麻烦更正一下，未能对应到报名的订单。
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