申通快递丢件且赔偿不合理

网友保保_cpvlEnHT 2026-04-09

处理中

快递已经卡在转运站一天了都没动过发给物流客服申通客服都没用也不告诉我丢件我去打电话才跟我说丢件赔偿也只说赔8块我等了这么久就两句话没了当我们消费者的时候干嘛的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 17:14:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 17:14:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-09 16:23:24

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101184780

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