即梦ai*台严重违约,擅自削减会员续存期间的核心会员权益
网友保保_d4B2Un9W
本人于2026年2月26日购买了即梦的高级会员(连续包年,并且是从未取消过自动续费的状态),当时购买页面写着,高级会员可享最快加速,而就在4.3日,*台违反协议精神,新增了更高优先级的vip通道,也就是说,原先的seedance2.0模型的基础上,增设了一个seedance2.0 vip的通道,模型是一样的,只是vip通道是用更高的积分价格插队的一个通道,这明显违背了合同精神,我们购买的时候已经承诺了享受最快的速度,现在在同样的模型的基础上加价开设vip通道,让普通会员也可以插队排在我们高级会员的前面,明显存在违约。属于*台单方面减损高级会员的核心权益。让高级会员不得不在会员费用比其它会员高那么多的基础上,与其他会员一起高价使用vip通道,不然就无限延长生成时间。之前vip通道未出来前,高峰期高级会员生成一个视频是2个小时左右,vip通道出来后有时候需要一整天,非常影响使用。 目前,在ai视频生成领域,即梦处于垄断的地位,所以无法无天,三天一改规则,五天一削减会员权益。虽然承认*台维护费用高昂,但请有最基本的契约精神。无论如何,我的会员还在续存期间,无论增设什么vip通道,坚决不同意插队在我的面前。它们又不是发布了新模型,如果是seedance3.0,在另外的模型上面排队,跟我们不是一个队列的话可以,但是在我们所用的模型通道上,不顾我们高级会员的权益,增加一个vip插队通道,明显赤裸裸圈钱的基础上,赤裸裸违约。我们现在不仅仅没有办法享受最快的加速,甚至可以说,一直在被插队的路上,一个15秒视频能生成一天,哪怕半夜生成也是。就是出了这个vip通道后才这样的。希望市场监督能管一管这家企业,无法无天了。我是交了年费会员的,并且是自动续费的状态,所以我们是有协议限制的,凭什么即梦说改就改,这样子我们怎么使用?也不是他们想逼我退款我就得退款的,我的诉求是,让即梦立即停止他们的违约行径,恢复我的高级会员享受最快加速的核心会员权益。我管你什么vip通道,凭什么插队在我们面前呢??我当时购买的时间点可没有这个东西。请要求*台恢复我的会员权益!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
