投诉盒马鲜生货不对版

网友保保_ik7BUUyA 2026-04-09

审核中

本人于4.1日在盒马app （曲江店）购买梅条肉收货发现有异味打开拍照发送给门店客服未果，次日回电问其为何变质门店客服对此含糊其词，我希望依据食品安全法148条法律执行。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 19:00:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-09 18:10:53

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

7元

投诉编号：

101185714

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