投诉广州合利宝合作商户不诚信
网友保保_6M8Nqbg1
已完结
本人于2025年7月4日,与成都畅策科技有限公司(关联主体成都啄玉启学科技有限公司)签订《原画副业班》服务合同,通过广州合利宝支付科技有限公司办理分期代扣,扣款银行卡为中国工商银行储蓄卡,成都畅策科技现已失联跑路,其运营的「微校管理系统」显示「机构信息不存在」,完全无法联系,属于严重违约。本人多次通过在线渠道向合利宝提交投诉,要求解除代扣、退还已扣款项,但合利宝AI客服仅机械推诿「转达商家、无法介入」,还恶意结单,拒不履行《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定的先行赔付义务,人工客服电话长期无法接通,恶意拖延消费者退款,严重侵害本人合法权益。 现正式投诉,要求广州合利宝支付科技有限公司: 1. 全额退还本人已被扣的全部款项1182.78元,原路退回本人尾号0141的中国工商银行卡; 2. 立即永久解除本人名下所有与成都畅策科技、启辰宝相关的代扣/快捷支付授权,终止一切后续扣款; 3. 不得将任何逾期记录上报征信,不得进行任何催收; 4. 24小时内出具书面处理结果,并主动联系本人沟通退款进度。
