抖音商城纵容虚假商家售旅游卡
网友保保_HO3KuW6i
审核中
本人于2025年2月22日抖音电商*台，在商家相逢旅途时处购买旅游卡产品，支付金额996元。付款后发现该商家为虚假商家，无合法旅游经营资质，产品无法预约、无法使用，商家现已失联。本人多次向抖音*台申请退款维权，*台拒不处理、拒不退款，也未依法履行先行赔付责任。依据《消费者权益保护法》第四十四条，要求*台立即全额退还996元货款，并对*台未尽审核义务、纵容虚假商家的行为依法督办查处。
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