老庙黄金承诺可调换却拒换，涉嫌霸王条款

网友保保_cv37IaIt 2026-04-09

处理中

2026年2月23号在瓦房店宏源都尚一楼老庙黄金买的白金项链儿。买的时候呢，她说九月份之前喜欢够了，拿回来可以随便调换，我们今天来换呢，她就说这个能换，那个不能换。这不是霸王条款吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 19:31:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 18:41:28

投诉信息

老庙黄金

投诉问题：

霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

解释更换修改宣传内容

涉诉金额：

5400元

投诉编号：

101185950

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