抖音商城退货退款金额不符且客服失联

网友保保_495a1b95

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这个商家玩套路欺*消费者,4月2日买的这一条裤子,订单编号是:69***************63,4月7日申请退货退款,昨天4月8日发现退款金额不对联系商家客服,商家恶意不理人,恶意坑消费者8元走,玩套路,明明看的是115.15元,确付款123.15元,明明显示有运费险,还显示8元运费无法退回,这种做法简直是欺*行为,希望你们严惩,同时并要求商家退回我8元

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