抖音商城DCORHY店铺快递丢件拒退款
网友保保_zeryykYW
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2026年4月3日在抖音商城的DCORHY 店铺购买的裤子，后续出现快递未送达却显示已签收，疑似丢件，配送快递员徐泽涛不接电话无法联系，物流公司说会和商家进行沟通，让我先行选择仅退款，后续他们来赔付。可是我选择仅退款以后，商家已*台显示物流已签收拒绝退款，但是实际上这个签收人根本不是我本人。签收地点也不是我所填写的收货地址。我找物流公司，物流公司只会让我等，我找客服，客服让我找快递员。处理结果一直不出来。
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