去哪儿*台酒店订单退改霸王条款及客服处理不当
网友保保_E0YWAphg
处理中
我要投诉去哪儿旅行这个*台，我在该*台上预定酒店，因临时有事，不能按时入住，希望该*台客服去帮我协商解决取消订单的问题，在该*台上预定的酒店含有霸王条款，没有入住也不可以免费取消订单，并且还要收取100元手续费，*台客服也并没有保护到我的权益，而是帮助酒店让我给100手续费，我非常不满意该*台客服处理问题的方式，我希望该*台给我这100元赔偿
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