快手商家诱导私下交易并虚假宣传减肥产品
网友保保_EV6dqX2i
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2026年3月8日在快手*台觅嗖锦锐希专卖店下单购买的减肥产品后,商家通过订单信息主动联系我,诱导我加微信私下交易,承诺帮我减20斤,先后让我向吉林省御民堂大药房有限公司转账500元、2580元,加上*台订单49.9元,总花费3129.9元。 500元收到竹林胶囊和果冻,商家称果冻是减肥加速器。 他们指导我超剂量服用产品,又以未排黑油便、代谢不好为由层层诱导,我付款2580元给吉林省御民堂大药房有限公司,发货地却是广州从化,交易主体与发货地严重不符。 其中2580元收到的货,全是普通固体饮料,根本不是减肥药,没有任何减肥功效,属于虚假宣传、消费欺诈。 我要求退款,商家拒绝退款,我说我去投诉,商家才只同意退货后退款,不明确退款金额、还要求我承担指导超剂量服用的部分,超剂量服用本身就是对我人身伤害也没达到减肥效果,还让我承担我觉得不合理,恶意刁难、拒不全额退款。 请求监管部门介入,要求商家全额退还3129.9元,并依法查处其虚假宣传、诱导私下交易的违法行为。
