盒马和畅店牛肉芝士卷现头发异物

网友保保_3CQM3Csj 2026-04-10

处理中

2026年4月8日在盒马nb（和畅店）购买了牛肉芝士卷，里面有头发，一根已经把芝士卷压出痕迹，一根压在包装连接处与包装形成一体

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 14:34:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 11:13:02

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101189689

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉