中国移动无故封停号码致严重后果

网友保保_psi6hJCk

处理中

本月1-7日晚6:30,2次随意封停尾号182****4847这个号码,使用过程中无违规操作行为,封停期间多次与客服和10080沟通,明确表示线下实名过一次,目前因工作原因无法再次线下实名,沟通无果后多次推诿敷衍、态度强硬,甚至在沟通中直接挂断电话,拒不妥善处理。 此次无故封停已造成极其严重后果:不仅导致本人工作业务严重延误、经济受损,更在父亲离世关键时期因号码无法正常使用,未能见到最后一面,对本人生活、精神造成不可挽回的沉重打击与严重伤害。 诉求立即复机我被封停号码,同时对此行为进行道歉,并承诺不得再次封停,若最后处理结果不满意,我将向人民法院提交所有证据材料通过司法途径追偿在此期间造成的影响和损失,同时也会在线上所有*台曝光此次事件,后续会继续向工信部、12345、40******86等途径维护自身权益。

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