新网银行违规放贷利率超标

网友保保_gHEnUrCC 2026-04-10

处理中

四川新网上银行违规放高利贷。本人在新网银行贷款全是35.98%利率，远超*规定的红线，给银行沟通多次，客服说不是他们扣的。要求退还多收取年利率12%部分。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 16:23:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 17:16:00

投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款调整利率解释

涉诉金额：

4204.96元

投诉编号：

101192861

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