盒马鲜生超时不发货且推诿责任

网友保保_ZUphJQp8 2026-04-10

审核中

3月29日在盒马APP上购买了商品，*台一直不发货，说是品牌方行为，和他们无关，要求我自行找品牌方处理，品牌方入驻了盒马*台，*台就应该有监管的义务，而且品牌方现在完全失踪。我现在要求盒马赔偿并且道歉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 21:25:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-10 21:15:07

投诉信息

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货道歉赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101194386

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