快手电商纵容商家货不对版拒赔

网友保保_4bbe96a1

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我在快手小店下单一款芭乐水果,收到大小不符不是描述的150克以上,果子很差,联系商家,商家承诺我放置三天到七天如果不软找他赔付,这一周期间先后切开两个都不熟,找他们商家理赔,他们拒不认帐不给赔付,我找*台客服申请*台介入,*台自动给我取消订单申请,退货商家要求必须一个不能少否则不退款,*台介入申请退款两次都被取消,*台纵容这样不讲信用的商家欺负消费者,不能保证消费者权益,就是有这样的*台包庇才使得商家这样霸道无理,已经严重侵犯了消费者权益

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