大众点评恶意下架店铺且客服失联

网友保保_I5bER5dd

处理中

我在汉海信息技术(上海)有限公司交了1798.87元年费,店铺在2026年4月10日,被该公司以垄断的形式恶意下架我的店铺使用权限,并且我多次与该公司沟通,都是不予回复在敷衍我,目前我在该公司有6家线上店铺,缴费了将*1万2千元左右,目前对我的经营和生活造成了严重的困扰,希望有关部门重视帮我解决处理。

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