京东商家超时不发货且拒按原订单发货

网友保保_ngMHXfzm

处理中

2026年4月7号在京东长沙镭鑫数码科技有限公司买一天数据线,商家一直不予发货,客服非要我退款重新拍下,可当时我是有红包抵扣的,如退款红包就过期,我要全额付,我不退款,只让商家发货……同意发货,又让我重新下单,我不予,只让商家发货

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
只要求商家发货
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
60元
投诉编号:
101196509
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!