新网银行借款年化利率超36%要求退费

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2024年12月29日,通过小象优品*台借款18000元,资金方为四川新网银行,期限12期,每期还款1807.87(含担保费,均由资金方每月扣费),按照*规定IRR计算综合年利率约36%,与*台和资金方协商无果,要求退还超24%综合费用1200元。目前资金方推诿给*台解决,*台又不给方案,说是要提前结清其他借款,其他借款总共只有两百多,与该投诉完全无关,且金额无法满足抵扣条件。同时,*台无法提供合同。

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