京东自营耳机货不对版且无3C认证
网友保保_ePaYusWR
处理中
2026年4月7日12：26分我支付货款，2026年4月11日10：07签收。我买的是一个耳机在京东自营官方店上买的，收货后验货发现货不对板（如下图），和商家描述的图片不一样，商家退款我拒绝，本来就几块钱的东西，因为我是新用户所以有新人优惠券，我要求商家补发个正版的和图片一样的商家竟然说补发也是和现在一样的，我想问意义何在？并且这个还没有3c认证，与商家协商无果遂投诉。
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