8岁儿童在迷你世界游戏充值516元要求退款
网友保保_10Jy2gY6
已完结
家里孩子在迷你世界*战精英的游戏软件中充值总额为516元，他今年8岁，在大人不知情的情况下，他利用大人的手机在网上微信付款充值，总支付笔数为25笔，时间分别是2026年的3月133****5320日，3月21日，3月22日，3月27日，3月28日，对方公司名称叫广东天宸网络科技有限公司，根据法律规定，未成年人的充值是无效的，希望全额退款516元
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
游戏那边客服只承诺退90%的金额，拒绝全额退款，我要求全额退款
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