未成年人游戏充值退款遭拒
我11岁的堂弟在广东天宸上的游戏充了一千多块钱 申请未成年人退款 一开始客服打电话的时候答应退款 后面又不同意了开始装傻充愣拖延时间了
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
投诉广东天宸未成年人充值
我的孩子今年不到九岁。他自己偷偷从我手机里把钱转到自己手机上，在充皮肤，我是昨天才发现的。充值次数多。金额达到一千多。希望你们能退回
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
广东天宸平台诱导未成年人充值
我要投诉这个平台，诱导小孩子充值，7岁孩子多次充值要求退换进进两个月充值费用。
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
11岁儿童游戏充值208元要求退款
我发现昨天2025年10月5日下午17点后半个多小时的时间里向广东天宸支付4笔费款，分别是6元，68元，6元，128元，共208元，其他日期有没有转款暂时没有查到。经询问才知道，是刚刚11岁孩子玩手机游戏时，被诱导消费进行的游戏充值。所以要求退回全部充值款。
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未成年人充值、充值问题、收费不合理
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未成年人游戏充值3919元要求退款
本人7岁儿子于2025年8月15至2025年10月4号，在广东天宸网络科技有限公司的蛋仔派对里，在家长不知情的情况下，多次充值3919元，望相关部门给与帮助，维护未成年*益，给与全额退款
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人充值退款难处理
我于2024年9月14号下午申请蛋仔派对未成年充值退款 中间申请审核多次卡住 最新一次修改预计2025年8月28号有结果迟迟不处理 打客服电话也不转人工客服 无法解决我的诉求 申请服务码为36****1771959 我的诉求是尽快处理退款金额2900余元
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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未成年人擅自充值要求退款
我儿子在我不之情的请况下充值3992.6元，我提交了广东天晨的资料他不让退款广东天盛退款申请3698521987803
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未成年人充值、客服不处理
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未成年在天成游戏平台充值拒退
未成年妹妹于2025年，在广东天成游戏平台充值广东天宸平台拒绝退钱
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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留守儿童游戏充值122元未退还
留守儿童，奶奶在家带的，奶奶是文盲。拨打广东天宸客服电话00861-88982-43732】二线00852-6338-8792反映情况，孩子从3月13日开始充值回森app游戏，5月份家人回家才发现，已累积充值122元。老人在家一年的微信支出都没这么多。所有养老金一下全被充到游戏里面。老人因此气的生病住院。联系游戏官方，得到回应是只能退九百多。请求平台帮忙追回充值款。
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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未成年人充值游戏退款不足投诉
我与2025年9月21日发现小孩充值游戏，用的手机是孩子奶奶的手机充值，没有得到大人同意充值游戏，游戏名称:迷你*战精英，后联系游戏客服说明情况。客服让我联系广东天宸网络科技有限公司，后联系客服退款，客服表示需要资料，后跟着资料填写，后面客服表示只能退款756.8元。
消费总金额1892元，退款金额不足50%.现在投诉，希望尽快处理，下面图片付款金额及游戏帐号，因现在是假期，等假期之后会电话联系客服，谢谢
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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