盒马APP自动续费未告知，强制扣款228元不退费
网友保保_aLGHo04o
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4月10日，收到支付宝推送，盒马APP自动续费扣款228会员费，联系客服说24小时内解决退费问题； 4月11日，再次联系客服，同样话术又说一遍，还是无法退费。 自动续费情况下，仅在盒马APP内部推送，消费者根本没看到要续费，信息未充分送达；在消费者反馈后，仍强制买卖会员，不予退费。 作为一个盒马的长期消费者，对本次盒马的做法非常反感和失望！
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