京东商城售卖发霉春饼拒不依法赔偿

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在该店铺购买春饼食品,收货短时间内实物出现发霉变质,商品存在严重食品安全质量问题。商家明知食品不合格仍售卖,事后推卸责任,捏造是消费者储存不当,无任何证据,只愿意赔偿20元,拒不履行食品安全法法定赔偿义务。诉求:订单全额退款,按法规赔偿1000元,监管部门查处商家售卖变质食品违法行为。

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京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
101199122
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