快团团未发货且不退款不回应

网友保保_007cb1e7 2026-04-11

处理中

在快团团消费75元找团长都不回消息，想退款并未发货，消息不回，东西也没发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 21:17:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 21:17:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 16:53:05

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

75元

投诉编号：

101199326

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