荣耀手机微信视频模糊售后推诿

网友保保_WLb0v7U0 2026-04-11

处理中

手机买后一周内微信视频比较模糊。和荣耀客服沟通后售后一直不解决。一直在推诿问题。一直在拒绝解决问题，不停的给用户制造麻烦。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 17:21:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 17:06:23

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

产品故障三包问题

投诉诉求：

免费维修解释改善服务

涉诉金额：

10999元

投诉编号：

101199420

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