申通快递丢件且客服推诿不处理
网友保保_Uxk9Upkw
处理中
2026年4月6日，申通快递物流长时间不更新，11日询问客服说正在寻找快递，一直在踢皮球，且未找到快递
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
