申通快递拒绝配送大件包裹

网友保保_uMLjYu1L 2026-04-12

处理中

2026年淘宝买了大件快递，申通拒绝配送，电话沟通明确确认拒绝配送

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 11:32:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 11:31:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-12 11:18:29

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉快速配送改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101202902

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