拼多多商家拒退款且推诿责任

网友保保_V54LZ1CU 2026-04-12

处理中

订单号：260409-23***********32 商家已明确表示拒绝处理退款，甩锅让我自行联系*台，严重违反消费者权益保护法。我的诉求：立即将该订单全额退款，直接退还至我本人的拼多多账户/本人银行卡，无需代付人参与，无需提供任何第三方收款截图。请尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 11:46:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 11:46:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 11:35:14

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

899元

投诉编号：

101203032

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉