极兔快递物流停滞一周且违规索微信退款

网友保保_YV3M8Fis

处理中

2026年4月5号JT5472218143254快递该快递物流信息已整整一周停滞不动,完全不更新,严重耽误我的收货使用。我主动打电话询问情况,对方非但不正规处理,反而要求添加私人微信、索要订单号,企图私下微信退款,这种操作极其不规范,严重侵犯消费者信息安全,我对此极度不满并强烈抗议! 我要求立刻彻查包裹去向,给出明确物流进度,同时严肃处理该快递员的违规行为,拒绝一切私下微信转账等非官方操作!请*台立即介入处理,给我一个合理说法,否则我将继续向邮政管理投诉维权

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