快手电商直播购物价格欺诈不退款

网友保保_D7m2MQmE 2026-04-12

审核中

看快手直播，购买1000元两套花妆品最后显示1万多欺诈消费者。客服不处理商家也不处理。我处要求商家退款。打电话一直不接

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 17:47:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 17:33:51

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101205181

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