贝拉米奶粉致孩子上吐下泻，京东拒退赔

网友保保_GQsSgnor 2026-04-12

处理中

2026年3月31日，我在京东*台的贝拉米海外自营旗舰店购买贝拉米卓越3段奶粉，后续10出现孩子吃了上吐下泻，我要求退货退款，以及商家态度不好拒不承认，给予我赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 20:26:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 20:26:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-12 20:15:28

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

774元

投诉编号：

101205939

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