闲鱼*台卡顿致兑换错误且拒退闲鱼币

网友保保_YurAq7Wt 2026-04-12

审核中

2026年4月12号在闲鱼*台，闲鱼兑换商品，但因为*台卡顿，兑换成错误的商品，并且没有付款成功，要求*台给我取消订单，并且退还闲鱼币，*台霸王条款不退还，并且说升级专员还非得等一个星期左右，之前有问题说升级专员解决，但就发了一条短信说无法解决，并且这个退还，因为之前有人退还成功过，然后这回我退还的时候，对方不退还了，咸鱼*台霸王条款，区别对待

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 20:51:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 20:44:44

评论 0

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

22.6元

投诉编号：

101206058

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

闲鱼卖家发错货且失联，货不对板

闲鱼商家虚假发货且拒退款

闲鱼卖家虚假宣传卖旧车

闲鱼系统安装服务未成功拒退费

闲鱼判定卖家责任后拒先行赔付

闲鱼*台处理破损货投诉不公

闲鱼*台未保障未成年人交易权益

闲鱼商家未发货却要求提前确认收货