闲鱼卖家虚假宣传卖旧车
网友保保_7QJ4XAJj
已完结
本人于2026年3月20日在闲鱼*台(卖家会员名:x57546) 下单购买一台二手九号*衡车,订单号:45***************39,支付金额1268元。卖家在商品页面及沟通中明确宣称该车为“25年小米九号*衡车mini”。收货后,本人通过九号官方客服查询车身编号,确认该车初始激活日期为2020年4月26日,卖家在聊天记录中已承认出售的并非2025年的车,且承认自己是从别人那买来的,但拒绝本人提出的退货退款要求,仅同意赔偿300元,
投诉进度
用户申请完结
申请原因
介于卖家后期处理态度改善,已与卖家协商解决
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货
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