申庭教育虚假宣传押题不实拒退款
网友保保_sq7cfGGD
处理中
消费保投诉详情（深情教育） 2026年3月4日在申庭教育（重庆顺之势而为科技有限公司），购买护士资格证考前培训服务，支付费用1200元。商家宣传“考前绝密押题、押题率65%以上”“每日学*一小时左右、只挑必考考点”，诱导本人报名缴费。但在2026年4月护士资格证考试结束后，发现商家提供的押题内容与实际考试考点严重不符，完全未兑现宣传承诺，且后续联系商家协商退款时，商家拒绝退款，严重侵害消费者合法权益。商家联系方式：02*******77，已同步上传付款凭证、订单截图、与商家沟通记录、培训合同等完全交易凭证
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
