得物*台拒退有瑕疵MiuMiu墨镜

网友保保_9DqnMkFE

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4月1日在得物*台购买了一幅miumiu的墨镜,4月3日签收 并在10:43分录了开箱视频,发现多处瑕疵 并在44分联系*台在线客服 拍了两张图片告知客服有瑕疵,4月4日退货回去后。*台跟我说有新增瑕疵划痕 不支持退货。我告知客服收到货的时候已经有瑕疵,客服就一直说是新增其他瑕疵,这么说的话 发货前已经存在瑕疵,还当作全新以次充好卖给消费者? 现在*台直接给我完成订单 不给我退货 直接让商品退回我这里 这是什么霸王条款?强买强卖?

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