顺丰快递未通知擅自签收致货物损坏

网友保保_5e0f20f3

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在3-20号的时候快递员直接签收放我门口 电话也没有联系我然后后面里面损坏了 我有跟他们客服说沟通过房物业前台的那里去拿 他们客服说会通知而且那个时间从来没有联系我 到现在跟我说没去拿一个月了才告诉我??而且我说给监控也不给就是有问题 一直不理赔

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