顺丰特快延误且转寄费自担
网友保保_wJDQUsaO
已完结
1.4月9号下单，选择的服务是顺丰特快，10号下午6点到达安徽蚌埠，总共24块钱 2.4月10日下午6点，提示还在合肥，要凌晨才可以发到蚌埠，只能转寄到南京。 3.未按时到达蚌埠，顺丰的失误，转寄费却要我付 4.4月10日下午6点左右提出转寄到南京，此时快件已经到达合肥，最终确实4月12号早上8点49签收 5.首先，我选择的隔日达的特快服务，没有到达蚌埠是失误，影响了我的使用，影响了我的生活；再者，失误带来的转寄费用，还是我承担；其次转寄后，合肥到南京距离很*，确用了1天多，严重影响我使用，承担了更多的费用。 6.我多次申请3倍现金赔偿，顺丰售后一直选择优惠券赔偿，产生了这种延误，严重影响我的使用，怎么相信顺丰，那优惠券这种赔偿的意义又在哪里？并且顺丰的售后态度强硬，丝毫没有歉意。
投诉进度
用户评价
品牌评价
结果满意，态度很好，解决了问题，对顺丰快递的态度有一些改观
用户申请完结
申请原因
已经解决，结果满意
解决方式
已解决
解决方案
退费,赔偿,解释
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