国致远华教育虚假宣传诱导缴费不退费

网友保保_aBHFq06D

处理中

2025年10月26日,微信号为w*d_1wa9byquvi2512命名为研究招生方燕慧的用户,通过搜索本人手机号码136****8212添加好友,询问参加2026年硕士研究生考试是对接卓越考生还是社会考生报考的问题,诱导我通过她们单位推荐与院校的卓越生招生计划,缴纳培训费,提高一志愿录取率,并承诺笔试成绩合格,面试未被第一志愿录取时,会负责后续的调剂填报。从一志愿落榜到调剂结束都一直没能得到对应的服务,2026年3月31日要求退费,开始对接名为方燕慧的工作人员,一直未能再联系上,也没有再得到回复,只有交完费用后自称是国华在线班主任的王老师,有给到回复,一开始回复不予退费,要求提供与方燕慧的相关聊天记录,按照要求提供后,说是帮我走申请退费流程,七个工作日会有专门的售后人员联系处理,2026.4.9也未收到相关人员联系。请求政府部门对其单位的诱导欺*消费者行为予以处理,并退还我当时所交费.

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