天猫养车长港路店洗车卡无法使用拒退款
网友保保_A0DvJR1W
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我去年6月份在他们猫养车长港路店搞周年庆活动上门推荐的卡,在我们店里来卖的洗车卡,结果我手机号码换了,今天去用,他说要让我提供付款证明,身份证明,手机号证明,证明以前的手机号码是我的我拿着他们给我的卡片,那都不算证明我去年去洗过一次,洗的一点都不好,就跟没洗一样的可能是价格便宜我也没说啥就没去了,要求退款
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