得物*台拒退有质量问题猫爪鞋
网友保保_HuXkehHX
处理中
本人于2026年4月5日在得物*台购买FILA FLUID 5猫爪鞋（订单号110200*********408），仅穿着2天即出现左脚塌陷发软、左右脚穿着感受严重不一致的质量问题，该问题仅能上脚感知，无法通过视频拍摄体现。本人在7天无理由退货期内申请退货，*台以“无法提供视频”为由故意设置举证门槛、拒绝退货，违反《消费者权益保护法》第二十五条7天无理由退货规定，严重侵害消费者合法权益。要求*台立即退货退款，并对商家违规行为进行处罚。 商家拒绝退货退款
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补充内容
得物恶意关闭消费者售后维权通道，人为阻断退货退款，拒不履行法定售后义务，请市监责令立即恢复售后、无条件退款得物关闭
得物给我关闭退货退款渠道
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