学而思学*机维修后无法使用,主机三年即坏
网友保保_wkQFW2R9
已完结
年前屏幕摔了(1月份)维修报告:底盖破损/开裂/充电慢,都处理了。寄回来以后一直没用,年后准备开学,开机后一直在开机关机,完全不能用。又让寄过去,说是主机损坏,非人为的,需要1000多换主机。我的学*机是23年买的,4599元,也不便宜,现在在卖的也就2000多块钱。这个点子产品的主机只能用三年吗
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