京东支付4月10日无故扣费129元

网友保保_e55MKYtT 2026-04-13

已完结

4月10号早上被无故扣了129元，都不知道是哪个商家扣的，打了无数电话都在互相推诿。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-17 11:52:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 20:44:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 20:30:57

投诉信息

京东支付

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

129元

投诉编号：

101213258

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